低饱和的球场线条抽象纹理,浅色描边交织成网状,画面中没有人物

数据与隐私

订阅之后,你的信息放在哪儿

顶盛体育VIP把上海、北京、广州、成都四城的赛况按轮次串成一条线,方便你在一支球队上追完整个赛季。追的过程里你会留下一点信息,也会冒出一些疑问:那个邮箱会被怎么用?关注过的球队是怎么被记住的?哪天不想看了,怎么退出干净?下面把这些一项一项说清楚。

赛况整理截至
2024 赛季第 12 轮
请求回应
工作日内 24 小时
同时关注
最多 3 支,随时更换
01

你会留下哪几样东西

订阅一支球队、换一次关注对象、翻几段集锦,产生的记录并不一样。下面三类是我们真正会存下来、也确实用得上的部分。

订阅时填的邮箱

订广州的球队动态,或者想让每轮更新主动找上门,都需要留一个常用邮箱。它是推送唯一送达的地方,也是你日后联系我们改订阅时认人的凭据。

你关注的球队和城市

上海、北京、广州、成都四个内容区,你订阅了哪几支球队,习惯翻伤停名单还是越位次数,这些偏好决定了下一轮更新先把什么递到你眼前。

设备与访问情况

浏览器类型、屏幕尺寸、大致的访问时段,用来判断推送在手机上打开顺不顺畅,以及哪一类数据在窄屏上排不开、读起来费劲。

没有订阅,翻页时还会被记下什么

不订阅也能照常看全部赛况、集锦和复盘,没有次数限制。浏览过程中只保留不指向具体个人的访问统计,用来了解某个轮次的复盘被翻看得多不多、哪座城市的集锦更受欢迎。这类统计不用于识别你是谁,也不会和你订阅时留下的邮箱关联起来。

02

这些东西被拿去做什么

只服务三件事,每一件你都能在页面上找到对应的变化。

  1. 01

    把每轮结束后的更新送到你手上

    四城内容整理完,推送统一发出。你不用每天来刷页面,比赛打完的那一轮更新会自己来找你。

  2. 02

    记住你在追谁

    下次打开时,你订阅的球队和城市排在最前面,不必每回重新找一遍。

  3. 03

    看清哪块内容该再加把劲

    哪个轮次、哪类数据被翻看得多,会反映到后面的整理安排里——例如某座城市的复盘写得更细,或者某支球队的替补登场时间补得更完整。

你的邮箱只用来送更新。它不会被交给第三方做推广,订阅了某支球队,也不会因此收到与这支球队无关的商业信息。

03

存放多久,平时谁看得到

接触的人越少、放的时间越短,信息就越安稳。这一节说清存放节奏和日常能看到这些字段的人。

  • 订阅有效期间

    邮箱与关注偏好跟着订阅一起留着,用来保证每轮推送不断档。你换球队、加球队,改动实时生效。

  • 退订之后

    邮箱与偏好进入清理流程。因备份周期产生的副本会在同期内被覆盖,之后不再出现在运转中的系统里。

  • 谁碰得到

    负责订阅推送与用户反馈的 3 位同事能接触到邮箱和关注偏好;整理四城赛况的 9 位同事与负责数据核对的 4 位同事只处理比赛数据,看不到订阅人是谁。

  • 日常管理

    内部查看留有记录,人员岗位变动时权限同步收回,不再需要的人当天就失去入口。

04

想查、想改、想删,怎么开口

四件事发一封邮件就能办,写清楚要做什么就行,工作日内 24 小时会收到回复。

  • 查一查

    想知道我们这边存了你哪些订阅信息、对应哪几支球队,发信问一声就好。

  • 改一改

    换了常用邮箱,或者想把关注对象从两支换成另外三支,说明目标即可。同时关注三支球队的额度不受影响。

  • 停一停

    写明退订,推送立刻停止。赛况、集锦和复盘照常能看,不受任何影响。

  • 清干净

    要求清除邮箱与关注偏好,我们在退订完成后一并处理,并回信告诉你结果。

这四类请求走同一条处理路径,从你发出到我们回复,中间不需要再补额外手续。

05

把请求发到这里

广州的球队订阅要换、成都某场复盘的数据看着不对、北京某轮集锦的说明有出入——都从下面这两个渠道开始。

客服邮箱 kefu@vip-stadium-dingsheng.com.cn
客服电话 400-1218-8792
通信地址 江西省南昌市红谷滩区赣江中大道1188号

来信请带上三样:订阅时使用的邮箱、涉及的城市或球队、你想处理的事项。数据方面的疑问如果能附上具体轮次和截图,我们能更快定位到问题所在,回复也会更准。

订阅怎么开通、每轮更新什么时候发出,业务中心有完整说明;订阅过程中常见的疑问收在常见问答;涉及数据订正与图文引用的约定写在使用说明里。需要直接沟通的,走服务联络更快。

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